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Verifica del conto del Casinò Wintopia

Wintopia Casino verificaPer la verifica dei depositi/prelievi al Casinò Wintopia, i titolari dei conti devono sottoporsi a un processo di verifica approfondito prima di prelevare fondi. Questo processo può essere avviato contattando il dipartimento finanziario tramite la chat sul sito web di Wintopia o inviando un'e-mail direttamente a kyc@wintopia.com. Una volta avviata, la verifica del conto può richiedere fino a 24 ore dal ricevimento dei documenti necessari inviati via e-mail all'indirizzo kyc@wintopia.com. È importante notare che la verifica viene condotta in orari specifici, in genere dalle 9:00 alle 18:00 (GMT+3).

In alcuni casi, il Dipartimento Rischi di Wintopia Casino può richiedere al giocatore una verifica video via Skype come misura aggiuntiva. Il mancato superamento di questa verifica video può portare alla cancellazione delle vincite e alla chiusura del conto senza possibilità di recupero.

Inoltre, i giocatori sono tenuti a fornire informazioni accurate e veritiere al momento della creazione di un conto, compreso il loro nome e altri dettagli personali. I conti duplicati sono severamente vietati e ogni utente può creare un solo conto. Qualsiasi account creato utilizzando informazioni duplicate, come la stessa persona, famiglia, indirizzo (postale o IP) o indirizzo e-mail associato al dispositivo, sarà considerato un duplicato.

Domande e risposte

È possibile avviare il processo di verifica del conto contattando il dipartimento finanziario attraverso la funzione di chat sul sito web di Wintopia o inviando un'e-mail direttamente a kyc@wintopia.com.

Il processo di verifica del conto richiede in genere fino a 24 ore dalla ricezione dei documenti necessari inviati via e-mail all'indirizzo kyc@wintopia.com. La verifica viene effettuata in orari specifici, solitamente dalle 9:00 alle 18:00 (GMT+3).

Il mancato superamento della verifica video può comportare la cancellazione delle vincite e la chiusura del conto senza possibilità di recupero.

Quando si crea un conto, è necessario fornire informazioni accurate e veritiere, tra cui il proprio nome e altri dati personali. I conti duplicati sono severamente vietati.

Se si riscontrano problemi durante il processo di verifica, come ritardi o difficoltà, si consiglia di contattare l'assistenza clienti del casinò per ricevere assistenza e consigli. Questi saranno in grado di fornire ulteriori istruzioni per risolvere il problema.

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