Requisiti di verifica per i prelievi su Flappy Casino
Per garantire un processo di prelievo sicuro e conforme, Flappy Casino richiede ai giocatori documenti di verifica specifici. Quando si verifica un conto, è necessario fornire una copia a colori di un passaporto valido o di una patente di guida, assicurandosi che il documento non sia scaduto. Se i depositi sono stati effettuati con una carta di credito o di debito, è necessaria una copia a colori di entrambi i lati della carta; tuttavia, per motivi di sicurezza, le otto cifre centrali del numero della carta e il codice CVV devono essere nascosti.
Per i giocatori che hanno effettuato depositi tramite bonifico bancario, è necessario uno screenshot del conto bancario, che includa i dettagli essenziali come il numero di conto bancario (IBAN), l'ID della banca (BIC) e l'indirizzo completo del destinatario, che dovrebbe includere il codice postale, la via, la città e il paese. Nel caso di depositi effettuati tramite un portafoglio elettronico, è necessario presentare anche uno screenshot del conto del portafoglio, che mostri chiaramente il numero del portafoglio e la pagina dei dati personali.
Inoltre, per verificare il nome e l'indirizzo di residenza del titolare del conto, è necessaria una copia di una bolletta di un'utenza non più vecchia di tre mesi. In alcune circostanze, Flappy Casino si riserva il diritto di richiedere un selfie del giocatore con il passaporto o la patente di guida per confermare ulteriormente l'identità. Ai giocatori possono anche essere chieste informazioni aggiuntive o dettagli su eventuali depositi effettuati.
Tutti i documenti di verifica devono essere inviati via e-mail a kyc@flappycasino.com. Una volta ricevuti i documenti, il processo di verifica del conto può durare fino a 24 ore durante gli orari bancari standard, che vanno dalle 9:00 alle 18:00 GMT+3. Assicurarsi che tutti i documenti siano chiari e leggibili faciliterà un processo di verifica senza intoppi, permettendo ai giocatori di accedere alle loro vincite in modo tempestivo.
Domande e risposte
Può essere richiesto un selfie con il passaporto o la patente di guida per verificare ulteriormente la vostra identità. Questo passaggio contribuisce a garantire la sicurezza e l'integrità del processo di verifica del conto.
Tutti i documenti di verifica richiesti devono essere inviati via e-mail a kyc@flappycasino.com. Assicuratevi che i documenti siano chiari e leggibili per accelerare il processo di verifica.
Il processo di verifica del conto può richiedere fino a 24 ore dalla ricezione dei documenti richiesti durante gli orari bancari standard, che vanno dalle 9:00 alle 18:00 GMT+3.
Se non vengono forniti i documenti di verifica necessari, la richiesta di prelievo può essere ritardata o negata. È essenziale assicurarsi che tutti i documenti siano presentati tempestivamente per evitare problemi di accesso ai fondi.
In caso di difficoltà nel raccogliere i documenti necessari, i giocatori possono contattare il Supporto Clienti di Flappy Casino per ricevere assistenza. L'assistenza è a disposizione per risolvere qualsiasi problema relativo al processo di verifica.
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