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Supporto Clienti di Trickz Casino
Rivolgetevi a support@trickz.com per richieste dettagliate. Il team di supporto mira a rispondere il più rapidamente possibile. Per un'assistenza immediata, utilizzare la funzione di chat dal vivo disponibile direttamente sul sito web.
L'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire ai giocatori un'assistenza tempestiva ed efficiente in qualsiasi momento della giornata.
Attualmente, Trickz Casino non fornisce un'assistenza dedicata in lingua italiana. Tuttavia, i giocatori che necessitano di assistenza in italiano possono comunicare con il team di assistenza utilizzando un traduttore online per ottenere risposte chiare ed efficaci.
| Assistenza telefonica | No |
| Supporto in lingua italiana | No |
| Chat in diretta | Sì (24 ore su 24, 7 giorni su 7, se accettabile) |
| Supporto via e-mail | support@trickz.com |
| Sistema di biglietteria | No |
Domande e risposte
Sì, l'assistenza clienti è disponibile sia per gli utenti registrati che per quelli non registrati. Tuttavia, per i problemi relativi all'account, potrebbe essere necessario fornire l'e-mail o il nome utente registrati.
Se la chat dal vivo non è disponibile, provare ad aggiornare la pagina o a svuotare la cache del browser. In alternativa, contattare il supporto via e-mail all'indirizzo support@trickz.com.
Sì, i giocatori VIP possono avere accesso a un account manager dedicato per un supporto personalizzato e tempi di risposta più rapidi.
Innanzitutto, provare ad aggiornare il gioco o a cancellare la cache del browser. Se il problema persiste, contattare l'assistenza via Live Chat o via e-mail con una descrizione del problema e, se possibile, un'immagine della schermata.
Sì, l'assistenza clienti può chiarire le regole dei bonus, i requisiti di scommessa e i criteri di idoneità per qualsiasi promozione.
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Valutazioni
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