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Verifica del conto Sisal Casino

Sisal Casino verificaÈ possibile scegliere di presentare uno dei seguenti documenti di identificazione validi: carta d'identità, passaporto o patente di guida. Il documento deve essere completo, sia sul fronte che sul retro.

Assicurarsi che tutti i dati sul documento siano chiaramente leggibili, in particolare i dati personali come nome, cognome, data e luogo di nascita, residenza, fotografia, nonché i dettagli del documento come il numero del documento, l'ente emittente, il luogo di emissione, la data di emissione, la scadenza e l'eventuale rinnovo. Il documento deve essere intatto, senza strappi o danni, e non deve essere presente alcun nastro adesivo.

È possibile caricare il fronte e il retro del documento come due file separati o scansionarli con la fotocamera del PC o dello smartphone. I formati di file accettati sono .jpg o .png, con una dimensione massima di 5MB ciascuno.

Dopo la registrazione, avete 30 giorni di tempo per accedere alla vostra Area Riservata e caricare le foto o le scansioni del vostro documento di identità nella sezione Profilo. In alternativa, è possibile inviare una copia del documento in busta protetta a Sisal Italia SpA – Customer Care Gioco a Distanza, 00155 Roma, Viale Sacco e Vanzetti 89. Tuttavia, la scelta di questa modalità può comportare tempi di convalida del conto più lunghi.

La mancata presentazione del documento di identità richiesto entro 30 giorni dalla data di registrazione comporterà la sospensione del conto di gioco. Durante questo periodo, è ancora possibile giocare ed effettuare depositi, ma non sarà possibile effettuare prelievi.

Se il documento di identità non viene presentato entro 30 giorni, il conto di gioco verrà temporaneamente sospeso.

Se il documento richiesto viene presentato entro i successivi 60 giorni, il conto di gioco sarà nuovamente operativo, consentendo di riprendere a giocare e a effettuare operazioni di deposito e prelievo.

Domande e risposte

Sisal Casino accetta la carta d'identità, il passaporto o la patente di guida come documenti di identificazione validi ai fini della verifica.

Il documento presentato deve essere completo, sia sul fronte che sul retro. Tutti i dati, in particolare le informazioni personali e i dettagli del documento, devono essere chiaramente leggibili.

I formati di file accettati per il caricamento sono .jpg o .png, con una dimensione massima di 5MB ciascuno per il fronte e il retro del documento.

Avete 30 giorni di tempo dalla data di registrazione per presentare il vostro documento d'identità. La mancata presentazione entro questo termine può comportare la sospensione del conto.

La verifica e la riattivazione del conto avvengono in genere entro 60 giorni dalla presentazione del documento di identificazione, consentendo di riprendere tutte le attività di gioco e le operazioni di transazione.

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