RockWin Casino è legale?
La Curacao Gaming Control Board è l'autorità di regolamentazione responsabile della supervisione del settore del gioco d'azzardo. Essa garantisce che tutte le attività di gioco siano condotte in modo onesto, responsabile e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.
RockWin Casino si impegna a promuovere un gioco sicuro e responsabile. Per aiutare i giocatori a mantenere il controllo sulle loro attività, la funzione Limiti personali consente di impostare dei limiti sui depositi, sulle perdite, sulle scommesse e sull'attività complessiva del conto. È possibile trovare e gestire questi limiti in qualsiasi momento nella sezione “Limiti personali” del proprio conto.
- Limite di deposito: limita l'importo che puoi depositare giornalmente, settimanalmente o mensilmente.
- Limite di perdita: imposta un limite massimo di perdita per un determinato periodo. Questo limite si basa sull'importo del tuo deposito iniziale, escluse le vincite. Ad esempio, se depositi 50 € e imposti un limite di perdita di 10 €, potresti perdere più di 10 € se il tuo saldo include le vincite.
- Limite di scommessa: controlla l'importo totale che scommetti al giorno, alla settimana o al mese.
- Periodo di riflessione: sospendi temporaneamente il tuo account per un periodo di tempo specifico. Durante questo periodo, i depositi e le offerte promozionali sono bloccati, ma puoi comunque prelevare i tuoi fondi. Il tuo account verrà riattivato automaticamente al termine del periodo.
- Autoesclusione: per pause più lunghe o interruzioni definitive, l'autoesclusione disattiva immediatamente il tuo account, bloccando depositi, prelievi e promozioni per il periodo di tempo scelto. Dopo la scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente. Se decidi di autoescluderti, tieni presente che non potrai accedere o prelevare direttamente il tuo saldo. Per accedere ai fondi rimanenti, contatta il team di assistenza all'indirizzo [email protected].
Domande e risposte
Puoi impostare o modificare i tuoi limiti in qualsiasi momento nella sezione “Limiti personali” del tuo account. La riduzione dei limiti ha effetto immediato, mentre l'aumento dei limiti richiede una conferma via e-mail e ha effetto solo dopo la scadenza del limite precedente.
Un limite di deposito limita l'importo che puoi depositare sul tuo account su base giornaliera, settimanale o mensile.
Il limite di perdita limita l'importo che puoi perdere in base ai tuoi depositi iniziali, escluse le vincite. Ad esempio, se depositi 50 € e imposti un limite di perdita di 10 €, le perdite vengono calcolate rispetto al deposito di 50 €, indipendentemente dalle vincite.
Un periodo di riflessione è una pausa temporanea durante la quale non puoi effettuare depositi né partecipare a promozioni, ma puoi comunque prelevare i tuoi fondi. Il tuo conto si riattiva automaticamente al termine di questo periodo.
L'autoesclusione disattiva immediatamente il tuo conto per un periodo determinato (o a tempo indeterminato), bloccando depositi, prelievi e promozioni. Al termine del periodo, il conto si riattiva automaticamente. Dovrai contattare l'assistenza per prelevare il saldo residuo durante il periodo di autoesclusione.
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