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MoonWin Casino licenzaMoonWin Casino opera sotto i regolamenti e le licenze del Curacao Gaming Control Board. Questa licenza garantisce che il casinò aderisca ai rigorosi standard di correttezza, sicurezza e gioco responsabile.

MoonWin Casino si impegna a promuovere pratiche di gioco responsabili e a garantire un ambiente di gioco sicuro per tutti i giocatori. È disponibile una serie di limiti personali per gestire il comportamento di gioco e tenerlo sotto controllo. I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento e le diminuzioni hanno effetto immediato.

  • Limite di deposito: impostare un limite giornaliero, settimanale o mensile per i depositi. Questo aiuta a gestire la quantità di denaro depositato sul conto in un periodo specifico.
  • Limite di perdita: impostare un limite di perdita in un giorno, una settimana o un mese. La perdita si basa sull'importo del deposito iniziale, non sulle vincite realizzate. Ad esempio, se si depositano 50 euro e si imposta un limite di perdita di 10 euro, è comunque possibile perdere più di 10 euro se si realizzano vincite e si continua a giocare.
  • Limite di puntata: impostare un limite di puntata in un giorno, una settimana o un mese. In questo modo è possibile controllare la quantità di denaro in gioco durante il gioco.
  • Periodo di raffreddamento: È possibile impostare un periodo di raffreddamento per un periodo di tempo specifico. Durante questo periodo, non è possibile effettuare depositi e la partecipazione alle promozioni è limitata, anche se il prelievo dei fondi rimanenti è ancora consentito. Il limite di raffreddamento viene applicato immediatamente e il conto verrà riattivato al termine del periodo.
  • Limite di autoesclusione: il limite di autoesclusione disabilita il conto per un periodo stabilito. Durante questo periodo, non sono consentiti depositi, prelievi o partecipazione a promozioni. Il conto verrà automaticamente riattivato alla scadenza del periodo di esclusione.
  • Limite di sessione: è possibile impostare un limite di tempo per la durata delle giocate del giocatore. Quando il limite viene raggiunto, viene effettuato il logout automatico. Il limite di sessione può essere impostato da 6 minuti a 1.000.000 di minuti.

Domande e risposte

Sì, è possibile richiedere un periodo di raffreddamento o di autoesclusione dal casinò contattando l'Assistenza. Il periodo di raffreddamento limita temporaneamente l'accesso al conto, mentre l'autoesclusione disabilita il conto per un periodo specifico. Entrambe le opzioni aiutano i giocatori a prendersi una pausa dal gioco d'azzardo.

Un limite di deposito limita la quantità di denaro che si può depositare sul proprio conto al giorno, alla settimana o al mese. D'altro canto, un limite di perdita stabilisce un tetto massimo alla somma che si è disposti a perdere al casinò, in base al deposito iniziale, in un determinato periodo (giorno, settimana o mese).

Sì, una volta scaduto il periodo di autoesclusione o di raffreddamento, il conto verrà riattivato automaticamente. Tuttavia, se si desidera annullare il limite prima, si prega di contattare il team di assistenza.

MoonWin Casino impiega protocolli avanzati di crittografia e sicurezza per proteggere i dati personali e finanziari dei giocatori. Tutte le informazioni condivise con il casinò sono conservate in modo sicuro e gestite in conformità con le leggi sulla privacy.

Sì, avete il diritto di chiudere il vostro conto in qualsiasi momento. Per farlo, contattate l'Assistenza all'indirizzo support@moonwin.com o tramite chat dal vivo, e il team vi assisterà nel processo di chiusura del conto.

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Opinione degli esperti

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