Moana Casinò Verifica

Processo di verifica al Casinò Moana

Si consiglia di completare la verifica non appena viene creato un conto al Moana Casino, per garantire un'esperienza più agevole durante i prelievi. Per farlo, basta andare nelle impostazioni del conto, cliccare sulla sezione documenti e seguire le istruzioni per caricare i documenti richiesti. Una volta caricati, il team li esaminerà e l'utente riceverà una notifica al termine della verifica. Una verifica tempestiva aiuterà a evitare ritardi quando sarà il momento di prelevare i fondi.

Per verificare il conto, è necessario fornire i seguenti documenti: una prova di identità, che può essere un documento di identità nazionale, un passaporto o una patente di guida. Per la prova dell'indirizzo, caricare un documento emesso a nome dell'utente negli ultimi 3 mesi, come ad esempio bollette (elettricità, acqua, gas, telefono cellulare) o estratti conto bancari/carte. Lettere, ricevute, mutui o buste paga non sono accettati come prova di indirizzo. Inoltre, a seconda del metodo di deposito, è richiesta una prova dei fondi: una foto della carta che mostri le prime 6 e le ultime 4 cifre, il nome del titolare e la data di scadenza per i pagamenti con carta; uno screenshot del conto e-wallet con tutti i dettagli visibili per i depositi con e-wallet; oppure un estratto conto o un documento bancario ufficiale che mostri l'IBAN e il nome del titolare del conto per i bonifici bancari.

Per caricare i documenti, cliccare sull'icona del profilo, andare alla scheda Il mio profilo > Documenti, selezionare il tipo di documento, scegliere il file e cliccare su Verifica. I documenti devono essere in formato JPEG, PNG o PDF e ogni file non deve superare i 3 MB.

La revisione viene generalmente completata entro 3 giorni dall'invio. In alcuni casi, ulteriori controlli possono causare ritardi. Per assistenza, contattare l'assistenza clienti tramite live chat o e-mail.