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Processo di verifica dell'account
Una volta caricati i documenti, il reparto di verifica si impegna a esaminarli il più rapidamente possibile per ridurre al minimo eventuali ritardi.
Per verificare il tuo account, dovrai fornire una foto a colori nitida della tua carta d'identità o del passaporto per confermare la tua identità. Inoltre, è necessario un documento ufficiale recente, come una bolletta o un estratto conto bancario, che riporti il tuo nome e indirizzo, datato negli ultimi tre mesi.
Domande e risposte
No, tutti i metodi di pagamento devono essere registrati a tuo nome per rispettare le politiche di sicurezza e prevenire frodi.
Sì, la verifica dell'account è necessaria prima che qualsiasi prelievo possa essere elaborato.
Se il tuo prelievo non è stato elaborato entro 72 ore, contatta l'Assistenza clienti per ricevere assistenza e aggiornamenti sullo stato.
Se i documenti vengono rifiutati, riceverai una notifica e ti verrà chiesto di fornire documenti più chiari o aggiuntivi per la verifica.
Nella maggior parte dei casi, la verifica dell'account è richiesta prima di effettuare prelievi, ma potresti essere in grado di giocare e depositare fondi in anticipo.
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Valutazioni
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