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Assistenza clienti GoKong Casino
Per domande dettagliate o richieste relative al conto, scrivi a support@gokong.com. Un agente dell'assistenza ti risponderà il prima possibile.
Per assistenza immediata, la funzione di chat live ti mette in contatto diretto con un agente a qualsiasi ora del giorno e della notte.
Il servizio non solo è veloce, ma anche locale, con un'assistenza in lingua italiana a disposizione dei giocatori che preferiscono comunicare nella propria lingua.
| Assistenza telefonica | No |
| Assistenza in lingua italiana | Sì |
| Chat live | Sì (24 ore su 24, 7 giorni su 7, se accettabile) |
| Assistenza via e-mail | support@gokong.com |
| Sistema di ticketing | No |
Domande e risposte
Non è sempre possibile, ma ogni agente può vedere le note del tuo account per continuare senza intoppi.
Sì. L'assistenza clienti è completamente accessibile su desktop, tablet e dispositivi mobili.
Assolutamente sì. Gli agenti possono spiegarti passo dopo passo i giri gratuiti, i ricarichi e altre offerte.
Basta riconnettersi e il prossimo agente riprenderà la conversazione dalle note del tuo account.
Sì. Le conversazioni sono crittografate e gestite in modo confidenziale.
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