BookOfBet Casinò Supporto clienti

Per aggiornare i dati del vostro account, contattate il team di assistenza. In alcuni casi, potrebbe essere necessario fornire una prova delle informazioni aggiornate (ad esempio, una prova dell'indirizzo).

Il team di assistenza mira a risolvere i problemi nel più breve tempo possibile. Per le richieste semplici, la risoluzione può richiedere pochi minuti tramite Live Chat, mentre per le questioni più complesse (come i problemi di pagamento o la verifica dell'account) possono essere necessarie fino a 24 ore tramite e-mail.

Se si riscontrano problemi con un bonus o una promozione, ad esempio se non si riceve il bonus o se i termini del bonus non sono chiari, contattare support@bookofbet.com o utilizzare la Chat dal vivo. Il team di assistenza esaminerà e assisterà il problema.

Per chiudere il conto, è necessario contattare il supporto e richiedere la chiusura del conto. L'assistenza vi guiderà attraverso il processo. Tenete presente che se avete un saldo attivo, dovrete ritirarlo prima di chiudere il conto.

Se sospettate che il vostro conto sia stato violato o compromesso, contattate immediatamente l'assistenza di BookofBet per bloccare il vostro conto e renderlo sicuro. Vi assisteranno nella modifica delle credenziali di accesso e nella messa in sicurezza del vostro conto.