Verifica del conto per i prelievi su Beteum Casino
Per prima cosa, è necessario fornire una foto chiara di una delle seguenti forme di identificazione: carta d'identità, patente di guida o passaporto. Il documento deve mostrare chiaramente tutti e quattro gli angoli, in quanto non saranno accettati screenshot. Inoltre, è necessario presentare una prova dell'indirizzo, che può essere una bolletta, un estratto conto bancario, una lettera governativa o una bolletta TV/internet a proprio nome e non più vecchia di tre mesi.
Per caricare i documenti di verifica, basta accedere al proprio account e al proprio profilo, dove si trova la sezione “Verifica”. Da qui è possibile seguire i passaggi per caricare i documenti richiesti. In alternativa, è possibile allegare i documenti a un'e-mail e inviarli direttamente al Dipartimento KYC.
Una volta ricevuti i documenti, il processo di verifica richiede generalmente 1-3 giorni lavorativi per essere completato. Tuttavia, possono verificarsi ritardi se vengono inviati documenti errati o se sono necessarie ulteriori verifiche. È importante assicurarsi che tutti i documenti siano chiari e corretti per evitare ritardi nel processo di verifica.
Domande e risposte
Sì, è possibile inviare i documenti di verifica anche dopo aver richiesto un prelievo. Tuttavia, la richiesta di prelievo non verrà elaborata fino a quando il conto non sarà stato completamente verificato.
Se non si presentano i documenti di verifica richiesti, la richiesta di prelievo sarà ritardata o annullata. Beteum Casino richiede questi documenti per garantire transazioni sicure e legali.
Se non avete ricevuto una conferma dopo aver caricato i vostri documenti, controllate la vostra e-mail, compresa la cartella spam. Se non si è ancora ricevuta una conferma, contattare l'Assistenza clienti per confermare l'invio.
Il processo di verifica richiede in genere 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione dei documenti. Tuttavia, possono verificarsi ritardi se vengono inviati documenti errati o se sono necessarie ulteriori verifiche.
Se i documenti sono errati o incompleti, il processo di verifica potrebbe subire dei ritardi. Verrà inviata una notifica via e-mail per inviare nuovamente i documenti corretti, il che potrebbe prolungare i tempi di verifica.
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