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Per richieste generali o assistenza, è possibile raggiungere il team di assistenza clienti inviando un'e-mail a support@allspins.com. Che si tratti di un problema con il conto o di una domanda generale, le risposte vengono solitamente fornite in tempi ragionevoli.
Per un'assistenza più rapida, l'opzione di chat dal vivo è disponibile direttamente sul sito web. Questo servizio è ideale per un aiuto immediato su questioni come la gestione del conto, i bonus o la navigazione nel sito. I tempi di risposta sono generalmente rapidi, per garantire l'assistenza necessaria senza ritardi.
Se avete domande o problemi relativi ai pagamenti effettuati tramite i servizi di G2A Pay, potete contattarli direttamente all'indirizzo paymentissue@g2a.com. Questo supporto specializzato gestisce tutte le domande relative ai pagamenti G2A.
Per i giocatori di lingua italiana è disponibile un'assistenza dedicata in italiano, che garantisce una comunicazione chiara e un'esperienza di servizio clienti più personalizzata.
| Assistenza telefonica | No |
| Supporto in lingua italiana | Sì |
| Chat in diretta | Sì (24 ore su 24 se accettabile) |
| Supporto via e-mail | support@allspins.com |
| Sistema di biglietteria | No |
Domande e risposte
Sì, AllSpins Casino offre una funzione di chat dal vivo sul suo sito web per l'assistenza in tempo reale. È l'ideale per le domande urgenti o per i problemi che richiedono una rapida risoluzione.
Per le domande relative ai pagamenti effettuati tramite i servizi di G2A Pay, si prega di contattare il loro team di assistenza all'indirizzo paymentissue@g2a.com. Il team è specializzato nella gestione dei problemi relativi ai pagamenti.
Sì, AllSpins Casino offre un'assistenza in lingua italiana per i giocatori che preferiscono l'assistenza in italiano. Questo garantisce una comunicazione efficace per i giocatori di lingua italiana.
I tempi di risposta possono variare a seconda del canale utilizzato e del volume delle richieste, ma il team di assistenza clienti si impegna a rispondere il più rapidamente possibile, in particolare attraverso la chat dal vivo.
Se non si riceve una risposta entro un lasso di tempo ragionevole, si consiglia di contattare l'assistenza tramite lo stesso canale o di provare l'opzione di chat dal vivo per un'assistenza più immediata.
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